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    Fibra, celular, link dedicado ou PABX: o consultor indica a combinação certa.

  3. 03

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Dúvidas

Perguntas frequentes

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Preciso ter CNPJ para contratar os planos Vivo Empresas?

Sim. Os planos são exclusivos para pessoa jurídica, em qualquer modalidade de CNPJ: MEI, ME, EPP, LTDA e outras.

Como funciona a portabilidade para a Vivo?

Você não perde o seu número. Depois da assinatura, a Vivo pede a transferência à operadora antiga; a portabilidade vale de CNPJ para CNPJ.

A instalação e o Wi-Fi da Vivo Fibra são gratuitos?

Sim. A instalação e o roteador Wi-Fi estão inclusos, mediante viabilidade técnica no endereço.

Tenho suporte especializado?

Sim. Clientes Vivo Empresas contam com atendimento especializado pelo 103 15 e pelo app Meu Vivo Empresas.

Posso mudar de plano ou adicionar linhas depois?

Sim. Você pode aumentar a velocidade da fibra ou incluir novas linhas móveis quando a empresa crescer.

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